Condiciones y restricciones D
Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga bandas abiertas y sea compatible con navegación en 4G/5G. Los modelos iPhone o Samsung posteriores a 2014 funcionarán correctamente en las redes del operador.
La activación de la SIM Card se realiza según la fecha indicada y el tipo de plan comprado
Si tu celular es de doble SIM, la SIM de Conecty debe estar en la ranura principal.
El valor del dólar será equivalente al día en que se realice la compra.
Los planes son exclusivamente de datos y no incluyen un número de línea asignado.
Habilita la función de roaming de datos en tu teléfono para conectar el plan.
La SIM tiene 90 días para el proceso de instalación y se activa al llegar a tu destino.
La SIM no tiene fecha de expiración, por lo que puedes recargarla para futuros viajes dentro de los 12 meses siguientes.
En los planes ilimitados NO se permite compartir datos , para los planes por GB si es posible.
RECARGAS: Las recargas están disponibles una vez consuma las GB o la vigencia del plan, por las mismas capacidades que tenemos disponibles.
Recuerda que nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarte. No dudes en escribirnos al (+57) 3052555249 si tienes alguna pregunta o inquietud para que tu experiencia Conecty sea perfecta.
